プライバシーポリシー

熊本市営住宅管理センターは、熊本市個人情報保護条例及び個人情報保護に関する法令を遵守し、全ての職員が取扱う個人情報の重要性を認識し、適正な管理及び保護の徹底に努めます。

1.個人情報の利用について

• 個人情報とは、お客様からご提供いただいた氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、年収、家族構成等によりお客様自身を特定することができる情報を指します。
• ご提供頂いた個人情報は、明示した利用目的以外には利用いたしません。
• 利用にあたっては、個人情報に関わる法令や国が定めるガイドライン等を順守いたします。

2.個人情報の取得について

• 熊本市営住宅管理センターでは、お客様へ各種サービス等を適切に提供するために必要な範囲で、お客様の個人情報を取得させていただきます。個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示した上で、適正に取得します。

3.個人情報の利用目的について

• 熊本市営住宅管理センターは、お客様の個人情報を、熊本市営住宅及び熊本市特定優良賃貸住宅の管理業務のために必要な範囲内で利用します。
• 熊本市営住宅管理センターは、熊本市から指定管理者として委任を受けて、管理業務を行っています。したがって、お客様から取得した個人情報は熊本市と共同利用します。

4.個人情報の提供・開示について

• 熊本市営住宅管理センターは、以下に該当する場合を除き、取得した個人情報を、お客様の事前同意なく、第三者に対し提供または開示しません。
  1. 法令等に基づく要請があった場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
  3. 犯罪の予防、鎮圧、捜査又は公共の安全と秩序維持に必要な場合
  4. 管理業務遂行上、個人情報保護の措置が講じられている業者に個人情報を預託する場合
• 熊本市営住宅管理センターは、お客様からご提供いただいた個人情報を統計的に処理し、「統計情報」として提供または開示する場合がありますが、お客様個人を特定できる情報は一切含まれておりません。

5.お客様からの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について

• 熊本市営住宅管理センターは、お客様より個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、ご依頼者が本人であることを確認させていただいたうえで、対応いたします。

6.個人情報の安全管理対策について

• 熊本市営住宅管理センターは、お客様からご提供いただいた個人情報を、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止に必要かつ十分な安全管理対策を実施します。
• 熊本市営住宅管理センターホームページでは、お客様全体のアクセス動向を把握するために統計ツールを使用しています。この統計ツールより得られた情報は、公社ホームページの改善などの目的にのみ利用させていただきます。
• 熊本市営住宅管理センターホームページには、お客様に対し、有用な情報・サービスをご提供するため他の会社の運営するホームページへのリンクがあります。リンク先のホームページにおける個人情報について、熊本市営住宅管理センターは一切責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。

7.プライバシー・ポリシーの改定について

• 熊本市営住宅管理センターは、お客様の個人情報をより一層保護するため、本ポリシーにおける取り組みについて、適宜見直し、その改善に努めます。

8.個人情報についてのお問い合わせ先

• 本ポリシーおよび熊本市営住宅管理センターの個人情報の取り扱いに関する苦情・ご意見・ご質問などは下記までご連絡ください。